Frete de Entrega
O prazo para entrega varia de acordo com o local de destino e a forma de pagamento escolhida e se inicia um dia depois da postagem, EXCETO SÁBADOS, DOMINGOS E FERIADOS.
O prazo é informado ao lado da forma de frete escolhida no momento da compra.
TENTATIVAS DE ENTREGA
As transportadoras realizam 03 tentativas de entrega no local informado como endereço de entrega. É indispensável que no endereço solicitado uma pessoa esteja presente para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega.
Caso as 03 tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a HERBIA que fará contato com você através do seu e-mail de cadastro. Uma nova entrega da mercadoria será possível mediante a confirmação do endereço e pagamento de nova taxa de envio. O prazo para reenvio será o mesmo informado na finalização do pedido, contado a partir da confirmação do endereço.
A entrega poderá ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que aceitem o recebimento do produto e assinem o comprovante de recebimento.
Caso a mercadoria seja recusada pelo recebedor, logo na primeira tentativa de entrega, não serão feitas novas tentativas.
É muito importante que você se certifique de que haverá alguém para receber o seu produto.
Caso tenha dúvidas durante o processo de entrega, entre em contato através do e-mail atendimento@herbia.com.br ou pelo telefone (47) 3437-3292
CAIXA POSTAL
O endereço CAIXA POSTAL é um serviço atendido somente pelos CORREIOS. Por conta disso, formas de entrega operadas por Transportadoras não podem ser enviadas para este tipo de endereço.
Promoções de FRETE GRÁTIS e FRETE ÚNICO não são enviadas via CORREIOS e por isso não podem ser entregues para CAIXA POSTAL.
PRAZOS DE ENTREGA X FORMAS DE PAGAMENTO
Cartão de crédito
O prazo para entrega é considerado 24h após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão.
Boleto bancário
O prazo de entrega será iniciado quando o pagamento for informado pela rede bancária e identificado pela Herbia. Este período de aprovação entre as duas empresas pode acontecer no prazo de 48 horas.